GoPro カメラのファイル転送エラーは、特に素晴らしい映像を撮影した後は、非常にイライラさせられるものです。これらのエラーにより、貴重なビデオや写真にアクセスできなくなり、編集や共有のプロセスが妨げられる可能性があります。幸いなことに、多くの一般的な原因には、すぐに利用できる解決策があります。このガイドでは、これらの問題を解決し、GoPro ファイルを正常に転送するためのさまざまなトラブルシューティング手順を説明します。
🛠️ GoPro のファイル転送に関する一般的な問題を理解する
解決策を検討する前に、ファイル転送が失敗する一般的な理由を理解することが重要です。これらの理由は、単純な接続の問題から、破損したファイルや古いソフトウェアなどのより複雑な問題まで多岐にわたります。
- 💾破損した SD カード: 破損または故障した SD カードが原因となることがよくあります。
- 🔌 USB 接続の問題: USB ケーブル、ポート、またはドライバーの問題により転送が中断される可能性があります。
- 📱 GoPro Quik アプリのエラー: GoPro Quik アプリの不具合により転送が失敗する場合があります。
- ⚙️古いファームウェア: GoPro で古いファームウェアを使用すると、互換性の問題が発生する可能性があります。
- 💽ファイル システム エラー: SD カード上のファイル システムに問題があると、適切なファイル アクセスが妨げられる可能性があります。
💡基本的なトラブルシューティング手順
まず、単純な転送エラーを解決するための基本的なチェックと解決策から始めましょう。これらの手順は、すばやく簡単に実装できます。
- 🔄 GoPro とコンピューターを再起動します。単純な再起動で一時的な不具合が解消されることがよくあります。
- 🔌 USB 接続を確認する: USB ケーブルが GoPro とコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認します。別の USB ポートを試してください。
- ✅別の USB ケーブルを使用する: 不良な USB ケーブルは、断続的な接続の問題を引き起こす可能性があります。
- 💾 SD カードを検査する: SD カードに物理的な損傷がないか目視で検査します。
- 🧹 SD カードと GoPro の接点をクリーニングする: 柔らかく乾いた布を使用して、SD カードの接点と GoPro の SD カード スロットをクリーニングします。
💻 USB 転送の問題のトラブルシューティング
基本的な手順が機能しない場合は、USB 接続自体に問題がある可能性があります。これらの手順は、USB 関連の転送エラーの解決に重点を置いています。
- 🔄別の USB ポートを試す: 一部の USB ポートでは電力が不足したり、互換性の問題が発生したりする場合があります。
- ⬆️ USB ドライバーを更新する: 古くなった、または破損した USB ドライバーは、GoPro とコンピューター間の適切な通信を妨げる可能性があります。
- ▶️ Windows: デバイス マネージャーを開き、GoPro (通常は「ポータブル デバイス」または「カメラ」の下) を見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- ▶️ macOS: macOS は通常、USB ドライバーを自動的に処理しますが、システムが最新であることを確認してください。
- 🚫 USB ハブの使用を避ける: 十分な電力を供給できない可能性がある USB ハブを使用する代わりに、GoPro をコンピューターに直接接続します。
- ⚙️ GoPro の USB 接続モードを変更する: 一部の GoPro モデルでは、USB 接続モード (GoPro Connect、MTP など) を変更できます。GoPro の設定でさまざまなモードを試してください。
📱 GoPro Quik アプリの問題のトラブルシューティング
GoPro Quik アプリは、ファイルをワイヤレスで転送する一般的な方法です。アプリでエラーが発生する場合は、次の解決策を試してください。
- 🔄 GoPro Quik アプリを再起動します。アプリを強制終了して再度開きます。
- ⬆️ GoPro Quik アプリを更新する: アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認します。
- 📶 Wi-Fi 接続を確認する: GoPro とモバイル デバイスの両方が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
- 🔑 GoPro を Quik アプリで再ペアリングする: 場合によっては、GoPro とアプリ間の接続が壊れることがあります。アプリから GoPro を削除し、再ペアリングしてください。
- 🧹 Quik アプリのキャッシュをクリアする: アプリのキャッシュをクリアすると、一時的な不具合を解決できる場合があります。
- ▶️ Android: 「設定」>「アプリ」>「GoPro Quik」>「ストレージ」>「キャッシュを消去」に移動します。
- ▶️ iOS: アプリをオフロードして (設定 > 一般 > iPhone ストレージ > GoPro Quik > アプリのオフロード)、データを削除せずにキャッシュをクリアします。
💾 SD カードの問題への対処
SD カードの問題は、ファイル転送エラーのよくある原因です。SD カードの適切な取り扱いとメンテナンスが重要です。
- 🔒 SD カードが書き込み禁止になっていないことを確認する: SD カードに物理的な書き込み禁止スイッチがあるかどうかを確認し、有効になっていないことを確認します。
- 🩺 SD カード診断を実行する: コンピューターまたは専用の SD カード テスト ソフトウェアを使用してエラーを確認します。
- 🛠️破損した SD カード ファイルを修復する: ファイル回復ソフトウェアを使用して、破損したファイルの回復を試みます。
- ▶️ Recuva: 無料で使いやすいファイル回復ツール。
- ▶️ TestDisk: 強力なオープンソースのデータ復旧ツール。
- ⚠️ SD カードをフォーマットする (最後の手段として): フォーマットすると SD カード上のすべてのデータが消去されるため、他のすべてのオプションを試した場合にのみ、この操作を行ってください。互換性を最適化するには、GoPro 内でカードをフォーマットしてください。
⬆️ GoProファームウェアの更新
最適なパフォーマンスと互換性を確保するには、GoPro のファームウェアを最新の状態に保つことが重要です。
- 📶 Wi-Fi に接続する: GoPro が安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
- ⚙️アップデートを確認する: GoPro の設定メニューに移動し、ファームウェアのアップデートを確認します。
- 🔋十分なバッテリー容量を確保する: アップデート プロセスを開始する前に、GoPro に十分なバッテリー電力 (少なくとも 50%) があることを確認してください。
- ✅画面上の指示に従う: ファームウェアの更新中は、画面上の指示に注意深く従ってください。
❗破損したファイルの処理
場合によっては、録画中または転送中にファイルが破損し、読み取り不能になることがあります。破損したファイルの処理方法は次のとおりです。
- 🩺別のメディア プレーヤーを試す: メディア プレーヤーがコーデックをサポートしていないために、ファイルが破損しているように見える場合があります。幅広い形式をサポートする VLC メディア プレーヤーをお試しください。
- 🛠️ビデオ修復ソフトウェアを使用する: 破損したビデオ ファイルを修復するように設計されたソフトウェア プログラムがいくつかあります。
- ▶️ Remo Repair AVI: AVI、MOV、MP4 ファイルを修復します。
- ▶️ Stellar Repair for Video: さまざまなビデオ ファイル形式を修復します。
- ⚠️潜在的なデータ損失を受け入れる: 場合によっては、破損したファイルは回復できない可能性があり、その映像の損失を受け入れなければならない場合があります。
🛡️今後のファイル転送エラーを防ぐ
予防的な対策を講じることで、将来的にファイル転送エラーが発生する可能性を大幅に減らすことができます。これらの対策は、GoPro とそのストレージの健全性を維持するのに役立ちます。
- 💾高品質の SD カードを使用する: 信頼できるブランドの評判の良い SD カードに投資してください。
- ⚠️ SD カードを適切に取り出す: SD カードを取り外す前に、必ずコンピューターまたは GoPro から安全に取り出してください。
- 🔋バッテリーの状態を維持する: GoPro のバッテリー残量が非常に少ないときは録画を避けてください。
- 🌡️極端な温度を避ける: GoPro と SD カードを極端な温度や湿度から保護します。
- 🧹 SD カードを定期的にフォーマットする: 最適なパフォーマンスを維持するために、GoPro 内で SD カードを定期的にフォーマットします。
❓よくある質問（FAQ）
GoPro がコンピューターに接続されないのはなぜですか?
この問題の原因としては、USB ケーブルの不良、USB ポートの誤り、USB ドライバーの古さ、GoPro の USB 接続モードの問題など、いくつかの要因が考えられます。別の USB ケーブルとポートの使用、USB ドライバーの更新、GoPro の設定でさまざまな USB 接続モードの試用をお試しください。
破損した GoPro ビデオ ファイルを修復するにはどうすればよいですか?
Remo Repair AVI や Stellar Repair for Video などのビデオ修復ソフトウェアを使用してみてください。また、さまざまなコーデックをサポートする VLC Media Player などの別のメディア プレーヤーでファイルを再生してみてください。ファイルがひどく破損している場合は、回復できない可能性があります。
SD カードが書き込み禁止になっているとはどういう意味ですか?
書き込み保護された SD カードでは、新しいデータを書き込んだり、既存のデータを削除したりすることはできません。これは通常、SD カード上の小さな物理スイッチによって制御されます。スイッチがロック解除の位置にあることを確認してください。スイッチがない場合は、SD カードが破損している可能性があり、交換する必要があります。
GoPro のファームウェアをアップデートするにはどうすればよいですか?
GoPro を安定した Wi-Fi ネットワークに接続し、設定メニューに移動してファームウェアのアップデートを確認します。アップデート プロセスを開始する前に、GoPro のバッテリー残量が十分である (少なくとも 50%) ことを確認してください。画面の指示に注意深く従ってください。
GoPro Quik アプリがファイルを転送しないのはなぜですか?
GoPro とモバイル デバイスの両方が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。GoPro Quik アプリを再起動して、最新バージョンに更新されていることを確認します。GoPro と Quik アプリを再度ペアリングしてみてください。アプリのキャッシュをクリアすると、一時的な不具合も解決できます。
