「メモリ カードにアクセスできません」というエラーが発生すると、特に重要な写真、ビデオ、その他のファイルが含まれている場合はイライラする経験になります。カメラ、スマートフォン、その他のデバイスでよく表示されるこのエラーは、システムがメモリ カードを読み取ったり認識したりできないことを意味します。原因を理解し、適切な解決策を実装することで、データを回復し、根本的な問題を解決できる可能性があります。このガイドでは、「メモリ カードにアクセスできません」というエラーをトラブルシューティングして解決するための包括的なアプローチを提供し、貴重な情報に再びアクセスできるようにします。
🔎原因を理解する
修正を試みる前に、エラーの原因を理解することが重要です。メモリ カードにアクセスできなくなる原因はいくつかあります。
- 物理的な損傷:カードにひび割れ、曲がり、破損があると、カードを読み取ることができなくなる可能性があります。
- 破損したファイル システム:カードのファイル システムにエラーがあると、デバイスで読み取れなくなる可能性があります。
- 互換性のないフォーマット:カードがデバイスでサポートされていない方法でフォーマットされている可能性があります。
- ドライバーの問題:コンピューター上のドライバーが古かったり破損していると、認識が妨げられる可能性があります。
- ウイルスまたはマルウェア感染:悪意のあるソフトウェアによってカードのデータやファイル システムが損傷される可能性があります。
- 接続不良:カードとデバイス間の接続が不良だと、読み取りエラーが発生する可能性があります。
- 消耗:メモリ カードの寿命には限りがあり、時間の経過とともに故障する可能性があります。
🚧トラブルシューティングの初期手順
これらの簡単な手順から始めて、一般的な問題を除外し、エラーを迅速に解決してください。
- デバイスを再起動します。場合によっては、単純な再起動で一時的な不具合が解決することがあります。
- 別のデバイスを試す:メモリ カードを別の互換性のあるデバイスに挿入して、認識されるかどうかを確認します。
- カード リーダーを確認する:カード リーダーを使用している場合は、カード リーダーが正しく接続され、機能していることを確認します。別のカード リーダーを試してください。
- カードを清掃する:柔らかく乾いた布でメモリ カードの金属接点を丁寧に清掃します。
- 物理的な損傷の確認:カードに目に見える損傷の兆候がないか検査します。
🔋ソフトウェアベースのソリューション
最初の手順が機能しない場合は、ソフトウェア ベースのソリューションを使用してファイル システム エラーを診断し、修復することができます。
💻 CHKDSK の使用 (Windows)
CHKDSK (チェック ディスク) は、ディスク エラーをスキャンして修復できる Windows 組み込みユーティリティです。
- カードリーダーを介してメモリカードをコンピューターに接続します。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます (「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します)。
chkdsk X: /f（「X」をメモリ カードに割り当てられたドライブ文字に置き換えます）と入力し、Enter キーを押します。- プロセスが完了するまでお待ちください。CHKDSK は、見つかったエラーを修正しようとします。
このパラメータは、CHKDSK にエラーを修正するように指示します。また、不良セクタを見つけて読み取り可能な情報を回復するために/fも使用できます。/r
💻ディスクユーティリティの使用 (macOS)
ディスクユーティリティは、ディスクとボリュームを管理するための macOS の組み込みツールです。
- カードリーダーを介してメモリカードを Mac に接続します。
- ディスクユーティリティ（アプリケーション > ユーティリティ）を開きます。
- ドライブのリストからメモリ カードを選択します。
- 「First Aid」をクリックし、次に「Run」をクリックします。
- ディスクユーティリティはスキャンを実行し、エラーがあれば修復を試みます。
ディスクユーティリティを使用すると、多くの場合、軽微なファイル システムの破損の問題を修正できます。
📦データ復旧ソフトウェア
それでもカードにアクセスできない場合は、より抜本的な対策を講じる前に、データ復旧ソフトウェアを使用してファイルを復旧することができます。
- Recuva: Windows 用の無料かつ使いやすいデータ復旧ツール。
- TestDisk:失われたパーティションを回復し、ブート セクターを修復できる強力なオープン ソース ツールです。
- PhotoRec: TestDisk の補助プログラムで、写真、ビデオ、その他のファイルの回復に特化して設計されています。
- EaseUS Data Recovery Wizard:より直感的なインターフェースを提供する、無料試用版付きの商用オプションです。
データ復旧ソフトウェアを使用する場合は、メモリ カード上の元のデータが上書きされないように、復旧したファイルを別のストレージ デバイスに保存することが重要です。
⚠メモリカードのフォーマット
メモリ カードをフォーマットするとカード上のすべてのデータが消去されるため、最後の手段として検討する必要があります。ただし、多くの場合、ファイル システム エラーが解決され、カードが再び使用可能になります。
- データ復旧ソフトウェアを使用して、復旧可能なデータをバックアップします。
- メモリカードをコンピューターに接続します。
- Windows では、ファイル エクスプローラーでメモリ カードを表すドライブ文字を右クリックし、「フォーマット」を選択します。
- macOS では、ディスクユーティリティを使用してカードを選択し、「消去」をクリックします。
- ファイル システムを選択します (FAT32 は通常、最大 32 GB のカードのほとんどのデバイスと互換性があります。exFAT は、より大きなカードに適しています)。
- 完全なフォーマットを実行します (より徹底したプロセスを実行するには、「クイック フォーマット」のチェックを外します)。
- 「開始」（Windows）または「消去」（macOS）をクリックしてフォーマットを開始します。
警告:フォーマットすると、メモリ カード上のすべてのデータが完全に消去されます。続行する前に、重要なファイルを必ずバックアップしてください。
🔧高度なトラブルシューティング
上記の方法が失敗した場合は、より高度な技術が必要になる可能性があります。
📁パーティションテーブルの修復
パーティション テーブルが破損していると、メモリ カードが認識されなくなる可能性があります。TestDisk などのツールを使用すると、パーティション テーブルの修復に役立ちます。
注意:パーティション テーブルの修復は高度な手順であるため、経験豊富なユーザーのみが実行する必要があります。
🖥ドライバーの再インストール
古くなったドライバーや破損したドライバーは、メモリ カードの認識に問題を引き起こす場合があります。カード リーダーのドライバーを再インストールしてみてください。
- デバイス マネージャーを開きます (スタート メニューで「デバイス マネージャー」を検索します)。
- 「ディスク ドライブ」または「ストレージ コントローラー」の下でカード リーダーを見つけます。
- カードリーダーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
- コンピュータを再起動します。Windows は自動的にドライバーを再インストールします。
💡将来の問題を防ぐ
予防措置を講じることで、将来メモリ カード エラーが発生するリスクを最小限に抑えることができます。
- メモリ カードを安全に取り出す:コンピュータまたはデバイスからメモリ カードを取り外す前に、必ず「ハードウェアの安全な取り外し」オプションを使用してください。
- データ転送の中断を避ける:ファイルの転送中はメモリ カードを取り外さないでください。
- 高品質のメモリ カードを使用する:信頼性で知られる評判の良いブランドに投資してください。
- メモリ カードを適切に保管する:物理的な損傷を防ぐために、メモリ カードを保護ケースに保管してください。
- 定期的にデータをバックアップする:カード障害が発生した場合にデータが失われないように、重要なファイルのバックアップを作成してください。
- カードを定期的にフォーマットする:最適なパフォーマンスを維持し、ファイル システムの破損を防ぐために、メモリ カードを定期的にフォーマットします (データをバックアップした後)。
📜専門家の助けを求めるべきとき
すべてのトラブルシューティング手順を試してもメモリ カードにアクセスできない場合は、専門家の助けを求める必要があるかもしれません。データ復旧サービスは、破損または壊れたストレージ デバイスからデータを回復することに特化しています。
以下の場合には、専門家によるデータ復旧を検討してください。
- メモリカードに重大な物理的損傷が発生しました。
- ファイル システムが深刻に破損している疑いがあります。
- データは非常に貴重であり、かけがえのないものです。
